Für unser Team suchen wir ab sofort Verstärkung in unserer Rezeption. Hier sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Anlieger und Gäste und tragen maßgeblich zu einem positiven ersten Eindruck bei. Wir suchen eine freundliche, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit, die unser Team am Empfang verstärkt und unser Serviceverständnis lebt.
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung von Gästen, Kunden und Besuchern
- telefonische und persönliche Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Einweisung von Gästen sowie die Ausgabe von Informationsmaterial
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails und Post
- administrative Aufgaben, wie die Pflege von Gästedaten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Rezeption, inklusive der Bedienung von Empfangssoftware und Telefon
- allgemeine administrative Unterstützung des Teams und der Geschäftsleitung
- Pflege eines ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs
- Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und unternehmensinternen Standards
Ihr Profil:
- abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Rezeption oder in der Hotellerie von Vorteil
- freundliches und professionelles Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
- organisatorische Fähigkeiten und Multitasking
- sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Rezeptionssoftware
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Diskretion und Sensibilität im Umgang mit vertraulichen Informationen
Wir bieten:
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- ein motiviertes, freundliches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Mitarbeitervorteile bei allem, was der Helenesee zu bieten hat, z.B. Festivaltickets, Unterkünfte, Events
Interessiert?
Wenn Sie Teil eines motivierten Teams werden möchten und sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive kurzem Lebenslauf.
Kontakt:
Pro Helene Betreiber GmbH & Co. KG
z.Hd. Uwe Grack
u.grack@helenesee-ag.de